Когда откроют концертные залы?
В связи с эпидемиологической обстановкой по профилактике и нераспространению новой вирусной инфекции COVID-19 деятельность учреждения временно приостановлена. Просим всех соблюдать меры индивидуальной защиты и требования к посещениям общественных мест в целях стабилизации ситуации и уменьшения сроков до встречи с артистами в концертных залах.
Следите за онлайн жизнью «Югра-Классик» в группах соцсетей и ждите оповещения о начале работы.
Сколько стоит организация мероприятий в «Югра-Классик»?
КТЦ «Югра-Классик» предоставляет расчет стоимости оказания услуг после направления официального запроса на проведение мероприятия и получения всей необходимой информации для расчета.
С тарифами на основные виды услуг в 2020 году можно ознакомиться в разделе «Документы»: http://ugraclassic.ru/upload/iblock/639/6399bed8a5e3dfb674d313c1ce6f2401.pdf
Можно ли провести фотосессию в «Югра-Классик» и сколько это стоит?
Необходимо написать в произвольной форме заявку на имя директора Учреждения, в которой указать желаемую дату, время начала и окончания фотосессии, залы и помещения, в которых планируется съемка. Принести лично в делопроизводство или направить на официальную почту: okrart@mail.ru. С Вами свяжется менеджер, который расскажет все детали пребывания в комплексе. При отсутствии возможности проведения в обозначенные вами дату и время подберет варианты. Стоимость услуги составляет 6 000 руб/час. Оплата производится в кассе учреждения заблаговременно
Сколько посадочных мест в залах «Югра- Классик?
в Большом зале Югра-Классик в продаже 953 места;
в Органном зале - 172 места
в зале «Трансформер» - 80 мест
Сколько стоит билет на мероприятия в «Югра-Классик»?
Стоимость билета складывается из суммы затрат на организацию мероприятия.
Стоимость билетов на мероприятия звезд российской и зарубежной эстрады устанавливается организатором мероприятия самостоятельно. Концертно-театральный центр «Югра –Классик» является в этом случае исключительно принимающей площадкой и агентом по продаже билетов.
Где можно посмотреть афиши ближайших мероприятий?
Афиши ближайших мероприятий доступны на главной странице сайта ugraclassic.ru, а также в официальных группах в социальных сетях Учреждения:
https://vk.com/ugraclassic
https://instagram.com/ugra_classic86?igshid=p1k289gvf6d
https://www.facebook.com/ugraclassic/
Где можно купить билеты на концерты и спектакли КТЦ «Югра-Классик»?
Приобрести билеты вы можете в кассе «Югра-Классик» (ул, Мира,22) или на официальном сайте ugraclassic.ru в разделе «События – Афиши - Мероприятия - Купить билет».
Покупая билет в онлайн, нужно ли обменивать его в кассе на бумажный билет?
После приобретения билета в онлайн, Вам на почту придет ссылка на заказ. Перейдите по ссылке и распечатайте бланк. В день мероприятия предъявите бланк администратору (можно показать на телефоне) и проходите в зал.
Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе?
Если Вы приобрели электронный билет, распечатывать его необязательно. Вы можете предъявить его на экране телефона или планшета. Главное, чтобы он был четким и хорошо читаемым. Обратите внимание, что предъявлять необходимо именно билет (PDF-файл со штрих-кодом), а не номер заказа.
Есть ли скидки на билеты?
Ценовая политика учреждения зависит от конкретного концерта и спектакля. Подробнее с ценами на мероприятия вы можете ознакомиться в разделе «Купить билет».
Согласно Постановлению Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры №283-п от 25 августа 2015 года «Об установлении государственными организациями культуры и искусства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры льгот на посещение проводимых ими платных мероприятий для отдельных категорий граждан», скидки предоставляются льготным категориям граждан при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу, а именно:
- детям дошкольного возраста,
- учащимся образовательных учреждений всех типов,
- инвалидам,
- военнослужащим, проходящим военную службу по призыву.
Как работает касса учреждения?
Время работы кассы:
Пн-пт 09:00-19:00 (без перерыва)
Сб-вс 11:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
Так же можно позвонить администраторам и узнать наличие билетов по телефонам: +7(3467)352-535, 352-564.
С какого возраста ребенку нужен отдельный билет?
Маленькие зрители в возрасте до 3 лет могут пройти по одному билету со взрослым без предоставления отдельного места. Однако каждому зрителю старше 3 лет необходимо приобретать отдельный билет. Обратите внимание, что администрация при проверке билетов вправе попросить документ, удостоверяющий возраст ребенка.
Если на афише написано «6+», могу ли я прийти с ребенком 2 или 3 лет?
Можете. Возрастной ценз на афише носит рекомендательный характер. Однако учитывайте, что средняя продолжительность концерта и спектакля в нашем учреждении – 1 час 15 минут, поэтому заранее рассчитайте силы и терпение Вашего юного зрителя. Если Вы сомневаетесь, что ребёнок выдержит концерт или спектакль целиком, лучше взять места с краю, чтобы иметь возможность выйти, не мешая другим зрителям. Особое внимание обратите на аннотацию к мероприятию, будет ли сюжет интересен возрастной категории Вашего ребенка.
Можно ли зайти в зал после начала мероприятия?
По правилам этикета опаздывать на мероприятия нельзя. Но, если Вы все-таки опоздали, помните, что на этот случай в учреждениях культуры действуют специальные правила, и администраторы и контролеры билетов будут выполнять их.
Если Вы опоздали на мероприятие, идущее на большой сцене, после третьего звонка администратор предложит занять самое близкое от входа место. После антракта Вы сможете пересесть на место, обозначенное в Вашем билете.
Если Вы опоздали на спектакль, идущий на малой сцене, после третьего звонка в зрительный зал Вас не пустят!
Просим учитывать это обстоятельство и не опаздывать. Так же Вы можете позвонить в кассу по номеру +7(3467) 352-535, 352-564 и попросить кассира вернуть билет в соответствии с правилами возврата.
Когда можно аплодировать?
Аплодировать принято:
- после поднятия занавеса;
- перед началом оперы или балета;
- при появлении дирижера за пультом;
- при выходе на сцену актера или певца.
Когда можно кричать «Бис», «Браво»?
Если исполнение особенно понравилось, можно попросить артиста исполнить «на бис» то или иное произведение. Делается это при помощи длительных аплодисментов, выкриков: «Браво!», «Бис!».
«Бис!» кричат только после тех спектаклей, где можно повторить арию или танец. В драматическом театре вряд ли уместно просить актера сыграть понравившийся Вам отрывок из пьесы.
Что в зале не следует делать или запрещается?
- Не следует класть руки на оба подлокотника кресла: Ваш сосед тоже захочет облокотиться;
- нельзя опираться на спинку переднего кресла и упираться в него ногами;
- не рекомендуется закидывать ногу на ногу (можете задеть и испачкать соседа); сидеть, широко раздвинув ноги;
- не разглядывайте в бинокль других зрителей;
- не кладите вещи (сумки, программки, бинокли) на барьер балкона, они могут упасть на сидящих в партере;
- не используйте программки вместо веера;
- в ходе представления неприлично щёлкать замком сумки, разворачивать обертку конфет и т.д.;
- звонки во время спектакля отвлекают от представления не только зрителей, но и актеров. Пожалуйста, отключайте мобильный телефон!
Можно ли садиться не на своё место и как правильно рассаживаться?
На чужое место не принято садиться. Во-первых, Вы доставляете беспокойство тем людям, которые вынуждены будут выяснять с Вами отношения; во-вторых, Вам самим будет неловко, когда Вас, на глазах всего зала, будут «прогонять». Если же Вы сами обнаружили, что Ваши места заняты — предъявите свои билеты и учтиво попросите освободить места.
Уважаемые зрители, задавайте свои вопросы, оставляйте отзывы с помощью формы обратной связи: http://www.ugraclassic.ru/feedback/
Мы с удовольствием удовлетворим ваше любопытство, учтём пожелание или подскажем, как правильно повести себя в той или иной ситуации.
