29.06.2017
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры проводится в Югре.
Отметим, что это одна из форм общественного контроля. Она проводится для предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, повышения качества их деятельности.
Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по общим критериям: открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Независимая оценка качества проводится в соответствии с положениями статьи 36.1 (от 21.07.2014 № 256-ФЗ). При её проведении используется общедоступная информация об организациях культуры, размещаемая, в том числе в форме открытых данных.
По ссылке http://simpoll.ru/run/survey/dc4fd5ad можно пройти онлайн-анкетирование и оставить свое мнение о работе КТЦ «Югра-Классик». Ссылка будет действовать до 30 июня.
Будем очень признательны вам за оказанное внимание. По итогам оценки качества будет составлен рейтинг учреждений культуры.
